Bankaların yayımladığı oranları derliyoruz ve her satırın kaynağını gösteriyoruz. Buna rağmen yanlış bir sayı yayımlayabiliriz: bir tablo yanlış okunabilir, banka sayfasını değiştirebilir ya da bir kademe yanlış eşlenebilir. Bu sayfa, böyle bir durumda ne yaptığımızı anlatır.
Hata nasıl bildirilir?
Her tablonun altındaki “Hata bildir” bağlantısı ya da info@enyuksekfaiz.com adresi. Mümkünse bankanın ilgili sayfasının adresini ve gördüğünüz oranı yazın. Bildirimi yapanın kimliğini yayımlamayız.
Ne kadar sürede bakılır?
- Bildirim en geç 1 iş günü içinde bankanın resmi kaynağıyla karşılaştırılır.
- Hata doğrulanırsa düzeltme aynı gün yayına alınır.
- Kaynak açılamıyor ya da çelişkili bilgi veriyorsa satır “ulaşılamadı” olarak işaretlenir. Bu satır tablolarda soluk görünür ve “en yüksek” hesaplarından çıkarılır. Bankanın sayfası netleşene kadar bu durum sürer.
Düzeltme nasıl gösterilir?
- Düzeltme eski kaydın üzerine yazılmaz. Doğru değer yeni bir gözlem olarak, düzeltme tarihiyle kaydedilir ve eski değer geçmişte kalır.
- “Son değişiklikler” şeridinde, banka sayfasının oran geçmişinde, alarm e-postalarında ve bültende düzeltmeler “düzeltme” etiketiyle gösterilir. Bu sayede bankanın oranı değiştirmesiyle bizim kayıt hatamızın düzeltilmesi birbirine karışmaz. Düzeltmelerde ▲/▼ değişim oku kullanılmaz.
- Her doğrulama, düzeltme ve “ulaşılamadı” işareti tarihi, önceki değeri ve yeni değeriyle değiştirilemez bir kayda yazılır. Bu kayıt silinmez.
Aboneler nasıl bilgilendirilir?
Yanlış oran bir alarm e-postasına ya da bültene girdiyse, düzeltme bir sonraki alarm veya bülten gönderiminde “düzeltme” etiketiyle yer alır. Kayıtta ne yazdığı ve doğrusunun ne olduğu açıkça belirtilir.
Hataları önlemek için ne yapıyoruz?
Oranlar yayına çıkmadan ve yayındayken düzenli olarak kaynağıyla karşılaştırılır. Otomatik bekçiler olağandışı değerleri (ör. %37,5 yerine 375 yazılması) editör onayına kadar yayından uzak tutar. Ayrıntılar: Metodoloji · Doğrulama.
Sorumluluk
Sitedeki bilgiler bilgilendirme amaçlıdır. Hesap açmadan önce oranı bankanızdan teyit edin; bankanın size sunduğu oran esastır.